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在超市摔倒骨折怎么赔偿,超市摔倒骨折受赔偿

时间:2024-06-07 05:15 点击:59 次

在超市拥挤的环境中,摔倒事故时有发生,如果不幸造成骨折,受害者可以获得赔偿。本文将详细介绍在超市摔倒骨折的赔偿流程和相关注意事项。

事故发生后的处理流程

1. 保障自身安全:摔倒后,首先要确保自身安全,避免二次伤害。

2. 联系超市工作人员:立即通知超市工作人员,说明摔倒情况和受伤部位。

3. 拍照留证:用手机或相机拍照记录摔倒现场、伤情和超市环境等证据。

4. 就医检查:尽快前往医院检查,出具骨折伤情鉴定。

5. 保留证据:保留好就医发票、病历、检查报告等证据。

赔偿责任认定

1. 侵权责任:根据《侵权责任法》第38条,超市负有安全保障义务,若因其原因或过错造成顾客摔倒骨折,应承担侵权责任。

2. 过错认定:超市的過錯可能包括地面湿滑、物品擺放不当、照明不足等。受害者需要提供证据证明超市存在过错。

3. 责任比例:如果受害者自身也有过错,如分心行走、穿戴不当,法院可能根据过错程度确定超市的赔偿责任比例。

赔偿项目

1. 医药费:包括骨折治疗、后续康复等医疗费用。

2. 误工费:因骨折导致丧失工作能力造成的收入损失。

3. 护理费:因骨折需要他人护理而产生的费用。

4. 交通费:就医期间的交通费用。

5. 精神损害抚慰金:因骨折带来的精神创伤而给予的赔偿。

赔偿金额

赔偿金额根据受害者的伤情、经济损失和过错程度等因素确定。

1. 医药费:以医院发票和检查报告为准。

2. 误工费:按照受害者的收入水平和休息时间计算。

3. 护理费:以护理人员的工资或市场价格计算。

4. 交通费:以实际发生费用为准。

5. 精神损害抚慰金:由法院酌情认定,一般在几千元至几万元不等。

协商与诉讼

1. 协商赔偿:受害者可以与超市协商赔偿事宜,达成和解协议。

2. 法院诉讼:若协商不成,受害者可以向法院提起诉讼,要求赔偿。

3. 诉讼时效:自事故发生之日起三年内,受害者有权提起诉讼。

注意要点

1. 及时就医:骨折后及时就医,以便及时治疗和留下医疗证据。

2. 保留证据:拍照留证,保留就医发票和病历等证据,为索赔提供依据。

3. 及时与超市沟通:尽快联系超市工作人员,协商处理事宜。

4. 委托律师:如果伤情较重或协商困难,建议委托专业律师处理索赔事宜。

5. 保持耐心:赔偿流程可能需要一定时间,需要保持耐心和积极沟通。

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在超市摔倒骨折,受害者可以根据法律规定获得赔偿。通过了解事故处理流程、赔偿责任认定、赔偿项目、协商与诉讼等环节,受害者可以维护自己的合法权益,获得合理的赔偿。

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